O desenvolvimento da gestão de conteúdo evoluiu significativamente ao longo do tempo. No início dos anos 2000, existiam apenas alguns canais digitais disponíveis para distribuição de conteúdo. O conteúdo digital estava principalmente focado em sites, e o próprio conteúdo (dados do produto e backend) e sua apresentação (interface e frontend) estavam intimamente integrados.
Com o surgimento de smartphones, tablets, displays digitais e outros dispositivos, houve um crescimento acentuado nos canais digitais disponíveis. Hoje, temos desde navegadores de internet tradicionais até a Internet das Coisas e sinalização digital, de redes sociais a eletrodomésticos inteligentes.
Essa realidade multicanal abriu caminho para o CMS sem cabeça, sistemas flexíveis de gestão de conteúdo que permitem montar várias interfaces com base no mesmo conteúdo e conectá-las instantaneamente a novos canais promocionais. Ao mesmo tempo, surgiu o desafio de criar um conteúdo "universal". Mas como isso é possível?
Como funciona o "conteúdo estruturado"?
Para tornar o conteúdo universal e adaptável a diferentes canais, ele precisa ser preparado ou estruturado.
"Conteúdo estruturado" é organizado considerando todos os possíveis casos de uso e geralmente é classificado usando metadados.
Na Animotech, metadados (conjuntos de atributos, regras para sua entrada e uso, e suas relações) são usados para descrever seus produtos, formando uma estrutura flexível. A partir dessa estrutura, você pode montar as interfaces necessárias para cada canal como se estivesse usando um construtor.
Por exemplo, digamos que seu produto esteja relacionado à culinária. Nessa situação, um tipo de conteúdo natural seria uma "receita". Poderia ser um campo com texto formatado para a receita, mas com metadados adicionais indicando onde é apropriado usá-la (por exemplo, "café da manhã", "almoço" ou "jantar", assim como prato "carne", prato vegetariano", "sobremesa", etc.).
Usando metadados, você pode determinar automaticamente onde e em qual formato fornecer a receita - para diferentes partes do seu site, como uma receita textual em um aplicativo móvel, na tela de um vaporizador conectado para preparar um prato especial ou em sites externos.
O conteúdo estruturado se transforma em qualquer canal.
Atualizar o conteúdo estruturado não requer uma reformulação completa de páginas inteiras, artigos de blog ou aplicativos móveis. No Content.Studio, nos referimos a isso como o princípio do design de conteúdo atômico. Quando o conteúdo é dividido em partes menores, você pode alterar cada parte separadamente, ao mesmo tempo em que continua usando o restante e sem prejudicar a integridade da exibição do conteúdo em cada canal.
O design de conteúdo atômico é um modelo de conteúdo no qual o conteúdo estruturado é dividido nos menores componentes prontos para reutilização em contextos maiores.
Benefícios para as empresas
Por que o conteúdo estruturado e o CMS sem cabeça são essenciais para o futuro das suas vendas online?
Velocidade para lançar novos canais e fornecer informações aos clientes
O conteúdo estruturado e sua entrega automática abrem novas oportunidades para as empresas. Forneça conteúdo atualizado para qualquer ponto de interação digital com clientes e parceiros. Ofereça serviços e satisfação, mantendo-se à frente dos concorrentes.
Economia de custos em desenvolvimento e marketing
Suas equipes de marketing e TI economizarão tempo e recursos criando, publicando e mantendo conteúdo de forma centralizada. Não será necessário reescrever um site para o novo modelo de um smartphone popular ou sincronizar manualmente descrições de produtos e serviços em canais online.
Escalabilidade
O futuro é fragmentado: novos canais de interação com o cliente surgem a cada ano, e a concorrência cresce. Implemente mudanças sem estresse ou reestruturação do sistema de TI com o Content.Studio.
Aprimoramento da segurança e qualidade dos dados
Quando o conteúdo é centralizado, estruturado e possui regras estritas de descrição, você automaticamente obtém um aumento significativo na qualidade dos dados, uma redução nos erros de entrada manual, uma diminuição nos riscos de ataques e uma melhoria na velocidade de processamento de dados em todos os sistemas de TI e serviços que trabalham com conteúdo estruturado.
