4 dicas para melhorar a flexibilidade de suas cadeias de suprimentos:
Gerenciamento de Dados
Grandes empresas de manufatura ou redes de varejo são sistemas complexos compostos por várias entidades jurídicas com funções distribuídas e ampla cobertura geográfica. Os dados necessários para as operações diárias do negócio muitas vezes estão dispersos em diferentes sistemas de TI, arquivos e funcionários, sem um ponto central de agregação e qualidade padronizada. Isso leva a um esforço manual significativo na consolidação, limpeza e preparação de análises de dados, além de inúmeros erros humanos. As principais perdas de tempo ocorrem nas interfaces entre departamentos/empresas dentro do grupo e ao trabalhar com parceiros externos, bem como ao resolver tarefas interfuncionais que requerem uma visão geral de cima para baixo de todo o negócio ou de uma parte substancial dele, como planejamento, análise de desempenho e estratégia.
Para resolver esses problemas, é necessário um sistema de TI unificado para toda a empresa, garantindo a coleta, o armazenamento e a qualidade de todos os grupos de dados essenciais, com a capacidade de distribuí-los para todos os consumidores internos. Esses sistemas se enquadram nas categorias de Gerenciamento de Dados Mestres (MDM) e Hubs de Dados. Na ausência de MDM, pode-se buscar a integração de outros sistemas, mas essa abordagem exigirá investimentos financeiros contínuos e tornará a flexibilidade do seu negócio dependente da velocidade de aprimoramentos de integração e da qualidade dos designs de sistema individuais.
Perspectiva Meta-Empresarial
No último mês, duas das maiores corporações do mundo, Facebook e Microsoft, anunciaram seu foco em metaversos. Pode haver opiniões diferentes sobre essas notícias, mas a abordagem meta vai além do próprio negócio e envolve percebê-lo como um conjunto complexo de interconexões com fornecedores, redes de varejo, distribuidores e clientes. Isso permite avaliar a resiliência e planejar o desenvolvimento de toda a cadeia de contrapartes, não apenas do próprio negócio.
O primeiro passo para cadeias de suprimentos flexíveis é construir sistemas de TI capazes de atender a todos os participantes da cadeia, transmitindo dados e automatizando os processos de negócios necessários para a interação entre eles. Esses processos incluem principalmente planejamento, pedidos, logística, listagem, coordenação de preços, condições de fornecimento e campanhas de marketing. De uma perspectiva meta, esse sistema deve ser desenvolvido não dentro de uma empresa específica, mas como uma solução conjunta de TI para uso compartilhado ou fornecida a todos os participantes da cadeia por um provedor externo, pois apenas essa abordagem pode levar em conta as necessidades de todos os participantes. Um exemplo de solução construída com base nesse princípio é a plataforma Animotech. A plataforma opera como um construtor onde cada cliente escolhe o que precisa: o Animotech Core garante a estruturação e a qualidade dos dados dos clientes. O Animotech PIM e DAM permitem gerenciar dados sobre produtos, incluindo ativos de mídia necessários para sua promoção, bem como a transmissão online de dados selecionados tanto para os sistemas internos dos clientes quanto para seus parceiros e, se necessário, organizações governamentais (por exemplo, para rotulagem e certificação de produtos). A API do Animotech fornece métodos prontos para integração instantânea com os sistemas de TI dos clientes e a capacidade de trabalhar com dados já "limpos" em suas próprias interfaces. Um conjunto de aplicativos da família Animotech serve para automatizar os processos de negócios dentro das cadeias de suprimentos, substituindo sistemas tradicionais de EDI, OMS, SCM, CMS e outros.
Ciclos Contínuos de Feedback de Contrapartes e Consumidores
A implementação das soluções de TI descritas serve como base para o próximo passo crucial: monitorar continuamente os indicadores de desempenho de todos os participantes e adaptar mutuamente seus negócios com base nos dados coletados. A abordagem meta torna o negócio altamente flexível e ajuda a tomar decisões ótimas com base nos dados de hoje, que vão desde a minimização de estoques até a produção de pedidos personalizados sob demanda, da incorporação de novos participantes às cadeias até a implementação de novas tecnologias de produção. Todas essas transformações intensivas em mão de obra podem ocorrer em questão de dias ou horas, uma vez que toda a infraestrutura e os dados já estão preparados.
Pensamento Ecológico
O pensamento ecológico envolve mudar os modelos de valor das empresas em direção à sustentabilidade de longo prazo e ao cuidado com o bem-estar de todos os participantes da cadeia.
