As redes trabalham com centenas de fornecedores.
Os cartões de produtos são enriquecidos de forma assíncrona com dados financeiros, de marketing, de compras e existem em diferentes sistemas de TI da rede.
O portal de fornecedores baseado no Animotech PIM ajudará a economizar tempo e dinheiro na inserção de informações de produtos.
Cliente
- Rede varejista federal:
- Faturamento superior a 800 bilhões de rublos.
- Geografia de negócios: mais de 13.000 lojas na Rússia.
- Sortimento: cerca de 200.000 tipos de produtos.
Problema
- Processo ineficiente de gerenciamento de cartões de produtos em sistemas internos de TI da rede:
- Os mesmos produtos são fornecidos por diferentes fornecedores. Isso leva a cartões de produtos duplicados e discrepâncias de dados entre os sistemas internos de TI.
- Ao adicionar um novo sortimento, é necessário coordenar um grande conjunto de dados e documentos entre funcionários de vários departamentos. O processo levava de 1 semana a 1 mês. A coordenação era feita por e-mail com vários anexos de arquivo. Qualquer alteração nos dados resultava no cancelamento de todas as aprovações obtidas anteriormente e reinício da cadeia. Não há rastreamento de alterações.
- Dificuldades em sincronizar dados de produtos entre diferentes sistemas internos de TI da rede dificultam a centralização de compras e a geração de relatórios consolidados.
Solução
Utilizar a plataforma Animotech Core, capaz de oferecer suporte aos processos de MDM e PIM, realizar listagens de novos produtos e aprovações de preços, transmitir as exigências da rede aos dados inseridos pelos fornecedores, garantindo assim a completude e a qualidade dos dados dos produtos e evitando cartões de produtos duplicados.
O Animotech Core garante o preenchimento correto dos dados do fornecedor de acordo com os requisitos da rede. Novas listagens de produtos e aprovações internas podem ser feitas em 1 dia útil. A plataforma AnimotechMedia DAM permite o upload de arquivos com imagens de produtos, imagens em 3D, cópias de documentos e outros conteúdos sem limitações.
Em 2 meses, implementamos:
- Limpeza e sincronização de dados de produtos em todos os sistemas de TI da rede,
- Integração entre os sistemas de TI internos da rede varejista,
- Conectamos a loja online da rede ao catálogo de produtos e fornecemos materiais de marketing e conteúdo de mídia,
- Portal de fornecedores, onde todos os fornecedores têm a capacidade de se registrar, visualizar e editar dados sobre os produtos que fornecem, e essas alterações são transmitidas instantaneamente aos sistemas de TI da rede,
- Capacidade de integração instantânea de novos fornecedores (por meio de API pronta),
- Suporte a uma variedade de processos de catálogo e listagem de produtos no nível do aplicativo móvel,
- Assinatura eletrônica incorporada para garantir a integridade garantida dos dados e arquivos de formatos e estruturas arbitrários.